Bei uns müssen Sie sich keine Sorgen machen. Nur Sie wissen, was Ihr Paket enthält. Alle unsere Verpackungen sind absolut diskret und sehen aus wie auf dem Bild unten. Auf der Außenseite des Pakets befinden sich lediglich Ihre Adresse, unsere (Rücksende-)Adresse und die erforderlichen Versandinformationen. Selbstverständlich verwenden wir nicht uns als Absender. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und unsere diskrete Verpackung garantiert, dass Sie der Einzige sind, der sich über das Paket freut – für andere sieht es einfach langweilig aus. Größere Artikel werden in stabilen Kartons verschickt und doppelt mit starkem Klebeband umwickelt. Kleinere Artikel werden in stabilen und gepolsterten Umschlägen verschickt. Alle Bestellungen werden in unauffälliger, neutraler Verpackung verschickt. Niemand kann erraten, was das Paket enthält oder wer der Absender ist. Auf dem Paket befinden sich weder Logos noch Schriftzüge, die auf unser Unternehmen hinweisen. Die einzigen Markierungen auf Ihrem Paket sind Ihr Adressetikett auf der Vorderseite und ein Post-/Paketdienstaufkleber, je nach verwendetem Dienst. Wir bieten Tarnung für unsere Pakete an. Wir verwenden beispielsweise Kartons für Spiele, Fernseher oder andere legale Waren, um unsere Pakete zu versenden, sodass der Käufer das Paket so erhält, als ob er einen neu bestellten elektronischen Artikel erhalten würde. Wir bieten Ihnen eine professionelle Verpackung und einen großen Karton, in den all Ihre Bestellungen passen. Wir schreiben auch Titel auf die Sachen, bevor sie verpackt werden, sodass es für Kunden, die viele Sachen bestellt haben, einfach ist, sie in dem Karton zu finden. Die Lieferung dauert normalerweise 3-5 Tage. Alle unsere Pakete werden mit „Track & Trace“ verschickt und können daher online verfolgt werden. Alle bezahlten Bestellungen werden am nächsten Werktag verschickt. Nachdem wir Ihren Versandauftrag bearbeitet haben, schicken wir Ihr Paket an die Post/das Kurierunternehmen. Dann wird eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können, an die E-Mail-Adresse gesendet, die in Ihrem Shop-Konto registriert ist. Sobald die Sendungsverfolgungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, können Sie Ihre Sendung verfolgen. Hinweis: Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem E-Mail-Posteingang sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. DISKRETE LIEFERUNG: Bei uns müssen Sie sich keine Sorgen machen. Nur Sie wissen, was Ihr Paket enthält. Alle unsere Verpackungen sind absolut diskret und sehen aus wie die auf dem Bild unten. Auf der Außenseite des Pakets befinden sich lediglich Ihre Adresse, unsere (Rücksende-)Adresse und die erforderlichen Versandinformationen. Selbstverständlich verwenden wir nicht unseren Namen als Absender. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und unsere diskrete Verpackung garantiert, dass Sie der Einzige sind, der sich über das Paket freut – für andere sieht es einfach langweilig aus. Größere Artikel werden in stabilen Kartons verschickt und doppelt mit starkem Klebeband umwickelt. Kleinere Artikel werden in stabilen und gepolsterten Umschlägen verschickt. Alle Bestellungen werden in unauffälliger, neutraler Verpackung verschickt. Niemand kann erraten, was das Paket enthält oder wer der Absender ist. Auf dem Paket befinden sich weder Logos noch Schriftzüge, die auf unser Unternehmen hinweisen. Die einzigen Markierungen auf Ihrem Paket sind Ihr Adressaufkleber auf der Vorderseite und ein Post-/Paketdienstaufkleber, je nach verwendetem Dienst. GARANTIE: Bei internationalen Bestellungen kommt es manchmal zu Verzögerungen beim Versand und Problemen mit dem Zoll. Wenn Pakete verloren gehen, beschädigt oder vom Zoll abgefangen werden, senden wir ein neues Paket. Wir versuchen, alle unsere Kunden so gut wie möglich zufriedenzustellen, aber wir bitten Sie auch, in Zeiten von Verzögerungen und Problemen Geduld mit uns zu haben. Wir garantieren den sicheren Versand Ihres Pakets. Alle unsere Pakete sind individuell angepasst und diplomatisch versiegelt, d. h. sie sind zollfrei. Wir bieten für alle Bestellungen eine dreifache Vakuumversiegelung und eine Tarnverpackung an, sodass der Geruch nicht von Hunden oder elektronischen Schnüfflern wahrgenommen werden kann. Wir erstatten den Kaufpreis oder ersetzen Ihre Bestellung, wenn die Lieferung fehlschlägt. Wir bieten Tarnung für unsere Pakete an, z. B. verwenden wir Kartons für Spiele, Fernseher oder andere legale Waren, um unsere Pakete zu versenden, sodass der Käufer das Paket so erhält, als ob er einen neu bestellten elektronischen Artikel erhalten würde. GELD-ZURÜCK-GARANTIE UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE: Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf 100 % zufrieden sind. Wenn Sie technische oder kaufmännische Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die von Ihnen gekauften Produkte nicht optimal zu Ihren Anforderungen passen und Sie versucht haben, Probleme mit unserem Support-Team zu lösen, möchten wir die Dinge in Ordnung bringen. DINGE, DIE WIR FÜR EINE VOLLSTÄNDIGE RÜCKERSTATTUNG BERÜCKSICHTIGEN: 1- Paket wurde nach der Versicherung vom Zoll abgefangen 2- Ware/Artikel erfüllt nicht Ihre Anforderungen oder Ihre Zufriedenheit. 3- Paket wurde nach der Versicherung während des Transports beschädigt. 4- Verspätung beim Versand oder keine Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Zahlungseingang. 5- Falscher Versand des Pakets Obwohl wir gerne wissen würden, was schiefgelaufen ist oder wie wir uns verbessern können, stellen Sie sicher, dass Ihr Fall in die oben aufgeführte Rückerstattungskategorie fällt, um innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung ohne Fragen zu erhalten. Bitte legen Sie Ihren Zahlungsbeleg bei, damit wir so schnell wie möglich eine Rückerstattung ausstellen können. Beachten Sie auch, dass wir alles daran setzen, die Rückerstattung zu bearbeiten.