Geld-zurück-Garantie und Rückerstattungsrichtlinie
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf 100 % zufrieden sind. Wenn Sie technische oder kaufmännische Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die von Ihnen gekauften Produkte nicht optimal zu Ihren Anforderungen passen und Sie versucht haben, Probleme mit unserem Support-Team zu lösen, möchten wir die Dinge in Ordnung bringen.
Was wir für eine vollständige Rückerstattung berücksichtigen
1- Paket wurde nach der Versicherung vom Zoll abgefangen
2- Ware/Artikel erfüllt nicht Ihre Anforderungen oder Ihre Zufriedenheit.
3- Paket wurde nach der Versicherung während des Transports beschädigt.
4- Verspätung beim Versand oder keine Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Zahlungseingang.
5- Falscher Versand des Pakets
Obwohl wir gerne wissen würden, was schiefgelaufen ist oder wie wir uns verbessern können, stellen Sie sicher, dass Ihr Fall in die oben aufgeführte Rückerstattungskategorie fällt, um innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung ohne Fragen zu erhalten. Bitte legen Sie Ihren Zahlungsbeleg bei, damit wir so schnell wie möglich eine Rückerstattung ausstellen können. Beachten Sie auch, dass wir versuchen, die Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Stripe (unser Zahlungsabwickler) oder Ihr Finanzinstitut können jedoch bis zu 20 Tage für die Rückerstattung benötigen. Sie erhalten die Rückerstattung auf dieselbe Weise, wie Sie für Ihre Waren bezahlt haben.